Всё в цифру – как трансформируется производственная отрасль

Современная промышленность проходит активную стадию автоматизации. Участники рынка отмечают, что цифровизация процессов уже не просто дополнительная опция, а необходимая часть бизнеса, которая определяет конкурентоспособность. На первый план выходят конкретные инструменты для решения бизнеса-задач, а основа стратегии сегодня – это комплексная автоматизация. Несмотря на схожие задачи в цифровизации, каждый производитель находит уникальный подход к их решению. Мы обсудили с представителями отрасли какие приоритеты и тренды в цифровизации они отмечают и по какому принципу выбирают подрядчиков.

Задачи

Для производственной компании цифровизация сегодня - это не модный тренд, а инструмент выживания и роста. На заводе газобетонных блоков ВКБлок ключевой задачей мы видим необходимость связать все этапы производственного процесса в единую цифровую систему. Это и планирование загрузки производства, и управление запасами, и контроль качества на каждой стадии, и, что не менее важно, работа с клиентами: от первых переговоров - до доставки готовой продукции.
Основной вызов - это интеграция разных ИТ-продуктов в единую экосистему, где управленческие решения принимаются на основе актуальных данных. Для нас это шаг к предсказуемому производству, сокращению издержек и повышению прозрачности бизнеса. 

Тренды

В отрасли стройматериалов сейчас выделяются два трендовых направления. Первое – это "умное производство", когда системы помогают прогнозировать потребность в ресурсах и предлагать оптимальные сценарии загрузки. Второе - быстрый рост отечественных ИТ-решений. За последние два года мы увидели серьезный прогресс российских разработчиков, которые успешно замещают зарубежное ПО и даже предлагают более гибкий функционал.

Выбор подрядчика

При выборе подрядчика мы ориентируемся не только на репутацию и опыт, но и на понимание производственной специфики. Важно, чтобы подрядчик был готов не просто внедрить готовое решение, а адаптировать его под реальные процессы завода и сопровождать на протяжении всего жизненного цикла. Поэтому мы считаем важным проведение независимых рейтингов ИТ-компаний. Такие инициативы, как "Лидеры цифровизации", помогают бизнесу ориентироваться в партнерстве и снижают риски выбора. Для нас это дополнительный критерий доверия, рейтинги подтверждают, что у подрядчика есть и компетенции, и практика успешных внедрений.

Задачи 

Для нас цифровизация — это не «приложение» к производству, а способ управлять бизнесом через данные. Мы стремимся к этому уже не первый год, и этот процесс можно назвать бесконечным. Сегодня основные задачи компании сосредоточены на построении сквозной аналитики — от заказа поставщику до производства, и учета каждой щепотки сырья, которое используется в работе.

Важными направлениями остаются контроль качества, автоматизация ХАССП и санитарного контроля, а также планирование складских мощностей. Мы движемся к модели, где все процессы — от поступления заказа до выпуска партии и поставки в розничную сеть — объединены в единую цифровую систему. В целом цифровизация для пищевой промышленности — это уже не столько про ИТ, сколько про эффективность, скорость, управляемость и оптимизацию издержек. Для нас, как для компании, тесно связанной с розницей, это способ быстрее реагировать на спрос и требования рынка. И если ИТ-продукт не помогает решать конкретные экономические задачи, значит, он нам просто не нужен.

Тренды

Пищевой сектор стремительно догоняет концепцию «Индустрия 4.0». Производственные предприятия переходят от Excel и 1С к полноценным BI-платформам и отраслевым решениям, которых раньше просто не существовало. Все активнее внедряются IoT-решения и датчики на производственных линиях, растет интерес к технологиям компьютерного зрения, LLM-инструментам, системам анализа фото- и аудиозаписей, а также автоматической подготовки документов. На первый план выходит импортонезависимость технологий — и это логично, ведь внешние подрядчики не всегда надежны, данные важно хранить внутри страны.

Выбор подрядчика 

При выборе ИТ-партнера для нас важно не только качество технологий, но и понимание индустрии, а также способность быстро запускать пилоты — в идеале за 3-4 месяца. Мы ценим открытые API, которые позволяют работать с системой напрямую, и ожидаем, что подрядчик будет готов к совместной доработке решений. Нам важно, чтобы внутренние команды могли самостоятельно разбираться в коде и вносить улучшения. Рейтинги ИТ-компаний, безусловно, имеют значение — мы обращаем внимание на позиции подрядчиков в таких списках. Это помогает сократить риски и понимать, что компания как минимум соответствует определенному профессиональному уровню. Однако ключевым критерием остается реальный опыт решения задач в нашей отрасли.

Задачи 

Мы прошли нацпроект «Производительность труда», и теперь перед нами стоит задача оцифровать максимальное количество этапов производства. Это помогает не только оптимизировать процессы, но и исключить брак, а также сократить затраты. Кроме того, мы создаем BIM-модели. Так как наша сфера связана со строительством, это позволяет проектировщикам легко интегрировать наши решения в свои проекты.

Тренды

Можно сказать что тренд — тотальная автоматизация. В рамках производства мы оцифровываем каждый этап — от заказа стекла джамбо-формата до выпуска готовой продукции. Что касается маркетинга, то он также почти полностью перешел в цифровой формат. Из офлайн-активностей мы оставили только ключевые, масштабные выставки. Кроме того, для точного отслеживания всех процессов мы разработали собственные системы аналитики.

Выбор подрядчика

Мы используем как сторонние ИТ-решения, так и собственные разработки. К подрядчикам мы предъявляем те же высокие требования, что и застройщики предъявляют к нам. Нельзя нанять компанию без подтвержденного опыта в нужном нам направлении и успешных кейсов решения масштабных задач.

Задачи 

Наша компания активно внедряет цифровые технологии, мы разработали собственное ИТ-решение, которое даёт полную прозрачность на всех этапах производства. Это позволяет нам точно учитывать себестоимость и контролировать издержки, своевременно реагировать на любые отклонения. Благодаря цифровизации мы отказались от складских запасов, теперь стулья собираются только под конкретный заказ. Это значительно повысило эффективность производства, снизило финансовые риски и позволило лучше удовлетворять потребности клиентов.

Тренды

Сегодня для нашей компании ключевая задача цифровизации — получение полной, актуальной информации с производства в реальном времени: статусов заказов, остатков полуфабрикатов, себестоимости. Это помогает оперативно управлять процессами и снижать издержки. Главный тренд в отрасли — это внедрение искусственного интеллекта, особенно компьютерного зрения. Такие технологии позволяют анализировать данные с камер, выявлять отклонения в работе сотрудников, контролировать соблюдение охраны труда и производственных регламентов.

Выбор подрядчика

При выборе ИТ-подрядчика для нас важна надежность, опыт внедрения и способность адаптироваться под наши задачи. Рейтинги ИТ-компаний играют важную роль — мы внимательно их изучаем при выборе поставщика, поскольку они отражают репутацию и уровень качества сервисов. Рейтинги помогают ориентироваться в большом числе предложений и принимать обоснованные решения.

Задачи

Наша дорожная карта по автоматизации процессов в компании выстроена вокруг двух ключевых задач. Первая – снижение операционной нагрузки на сотрудников за счет автоматизации повторяющихся процессов. Мы ожидаем что менеджеры будут меньше тратить время на бумажную работу и сконцентрируются на задачах, которые создают реальную добавленную стоимость для бизнеса. Второе – ускорение стадий согласований. Часто именно они становятся «узким горлышком» и тормозят процессы принятия решений и закрытия сделок.

Отдельно нужно отметить, что сквозные цифровые процедуры уже сейчас помогают нам повысить общую эффективность компании.

Тренды

Если говорить об отраслевых тенденциях, то ранее цифровизация в сегменте СИЗ фокусировалась, в основном, на логистике и учете. А сейчас мы видим, что на первый план выходит запрос на экспертизу продаж. Сегодняшнему клиенту недостаточно предоставить каталог продукции, он ждет интеллектуальной поддержки. Поэтому в тренде сервисы, которые помогают оперативно и точно определить потребность клиента – цифровые конфигураторы, системы подбора на основе анализа рисков, AI-ассистенты. То есть сервисы, которые не просто предлагают товар, а помогают клиенту принять правильное решение.

Выбор подрядчика

Мы сами создаем цифровые продукты, но для выполнения части процессов привлекаем внешнюю команду. К ее выбору подходим очень щепетильно. Ключевой критерий, помимо технологической компетенции, – хорошее портфолио и безупречный уровень качества сервисов. Мы смотрим на реализованные кейсы в смежных или сложных отраслях, чтобы понимать, что партнер способен решать нестандартные задачи, а не просто следовать техническому заданию.
Рейтинги для нас – ценный ориентир, они помогают быстро отфильтровать рынок. Это не замена комплексной проверки, но хороший старт для знакомства.