Умные принтеры. Зачем организации внедряют системы управления печатью?

- Какие возможности дает клиентам функционал продукта?

- «Смарт принт» – это ИТ-продукт, разработанный для централизованного управления сервисом печати. Продукт спроектирован для работы с сетевыми устройствами печати любых производителей, работает в смешанной ИТ- инфраструктуре, то есть подходит практически для любой компании. Он позволяет вести учет объемов печати и прогнозировать необходимые закупки расходных материалов, обеспечивать безопасность при работе с печатными документами, сокращать затраты организации за счет снижения времени простоя парка устройств. «Смарт Принт» – на 100% российская разработка, продукт включен в реестр отечественного ПО Минкомсвязи и реестр инновационных решений города Москвы.  
- Кто основные клиенты продукта – сфера и масштаб компаний, география?

- Наши клиенты успешно используют «Смарт принт» по всей России и даже за рубежом. Масштаб компаний различный - от крупных корпораций до малого бизнеса. При этом хочу отметить, что наилучший эффект наш продукт начинает показывать, когда парк печатной техники насчитывает более 30 единиц. А верхнего предела нет.

В нашем портфолио есть компании из разных отраслей бизнеса - финансовые организации, ритейлеры, логистические компании, заводы и компании добывающей промышленности. Вопрос управления печатью актуален для многих сфер, и наш продукт универсален. В то же время, если у клиента есть запрос на индивидуальную настройку, мы готовы поставить ПО в нужной комплектации.

- С каким запросом к вам обращаются клиенты?

- Для клиентов наиболее важные запросы – это снижение затрат, повышение безопасности и общей эффективности работы с документами. И наш продукт решает все эти задачи. Внедрение «Смарт принт» включает в себя настройку рабочих процессов, контроль доступа к устройствам и выработку необходимой стратегии использования печатающих ресурсов организации.

Помимо этого, сегодня актуальны задачи импортозамещения существующих иностранных систем управления печатью. А также к нам часто обращаются организации, которые имеют “зоопарк” печатной техники от различных производителей, или внедряют новые регламенты обеспечения безопасности при работе с документами.

Система «Смарт Принт» позволяет эффективно справляться с несколькими ключевыми задачами:

Управление печатью: Наличие централизованного контроля помогает компаниям оптимизировать использование печатающих устройств, сокращая случаи нецелевой печати и способствуя экономии ресурсов.

Снижение затрат: Оптимизация процессов печати не только помогает снизить операционные расходы, но и обеспечивает более разумное распределение бюджета, направляя средства на необходимые нужды.

Безопасность документов: Благодаря внедрению новейших технологий контроля доступа к устройствам, компании могут значительно повысить безопасность печатной информации, что особенно важно для организаций, обрабатывающих конфиденциальные данные.

Повышение эффективности: Решение «Смарт Принт» позволяет ускорить процессы печати, минимизируя простой оборудования и освобождая время сотрудников для более продуктивной деятельности.

Аналитика печати: Встроенные инструменты для анализа статистики печати предоставляют ценную информацию о потребностях компании и позволяют оптимизировать систему печати в будущем.

- В чем преимущества вашего продукта перед аналогами?

- «Смарт Принт» предоставляет мощные инструменты для централизованного управления печатью. В отличие от многих аналогичных решений, которые предлагают только отдельные модули для различных функций, наша платформа объединяет все инструменты в единую систему. Это позволяет администрации иметь полное представление о печати в режиме реального времени, упрощает мониторинг и управление процессами.

Наше решение предлагает высокую степень настроек, чтобы адаптировать функциональность под специфические нужды каждой организации. Администраторы могут настраивать разрешения и уровни доступа для различных групп пользователей, клиент получает глубокую кастомизацию без лишних затрат на доработку.

Современный бизнес требует мобильности, поэтому наш продукт поддерживает функцию печати по QR-коду через мобильное приложение «Смарт Принт». Пользователи могут получать свои документы на любых устройствах печати удобным и безопасным способом. Этот функционал значительно повышает продуктивность и упрощает рабочие процессы.

Также «Смарт Принт» предлагает инструменты для аналитики и отчетности. Данные, собранные системой, позволяют углубленно анализировать поведение пользователей и предлагать пути снижения объемов печати. Кроме этого, безопасность данных является важнейшей задачей нашей платформы. «Смарт Принт» обеспечивает надежные меры безопасности, такие как шифрование данных и возможность авторизации пользователей. Использование продукта значительно снижает риски утечек информации и обеспечивает контроль над доступом к конфиденциальным документам. Важно отметить, что «Смарт Принт» - полностью отечественный продукт, включен в реестр отечественного ПО, что будет особенно полезно компаниям, которые планируют импортозамещение иностранного ПО.

- Какие тренды в вашей сфере вы могли бы отметить?

- Одним из главных трендов является увеличение уровня автоматизации в управлении печатными процессами. Становятся все более популярными программные решения, которые могут автоматически оптимизировать маршруты печати, выявлять узкие места в производственных процессах и предлагать решения для их устранения. Это позволяет значительно повысить эффективность работы и сократить время на выполнение непрофильных задач.

Вопросы безопасности становятся приоритетными, так как количество киберугроз и утечек данных растет огромными темпами. Поэтому разработчики систем управления печатной техникой уделяют особое внимание защите данных и безопасности сетевого взаимодействия. Это включает в себя шифрование передачи данных и авторизацию пользователей.

Также компании стремятся предоставить пользователям более адаптированные и удобные решения. Это может быть реализовано через интуитивно понятные интерфейсы, а также через системы настройки, которые позволяют клиентам адаптировать технологии под свои специфические нужды.

Появление мобильных приложений для управления печатью и мониторинга устройств также вносит вклад в улучшение пользовательского опыта.  «Смарт Принт» разрабатывается с учетом всех этих трендов и на основании опыта наших клиентов. При этом мы делаем упор на качество внедрения нашего продукта, постоянно расширяем функционал и развиваем компетенции команды.

- Сколько позволяет сэкономить использование продукта и каких рисков позволяет избежать?

- «Смарт Принт» предоставляет инструменты для анализа данных о печати, что позволяет выявить эффективные способы эксплуатации принтеров. Данная оптимизация способствует сокращению частоты ненужной печати и, соответственно, снижению затрат на расходные материалы, такие как картриджи, барабаны и бумага. С учетом высокой стоимости расходников, в крупных организациях получается сэкономить большие суммы. Централизованное управление печатью способствует освобождению специалистов ИТ-отдела от выполнения рутинных задач, связанных с мониторингом и техническим обслуживанием печатающих устройств. Это, в свою очередь, может привести к значительному снижению затрат на ФОТ и повышению эффективности работы сотрудников.

Автоматизация печатных процессов и наличие аналитической отчетности о печати способствуют снижению других операционных расходов, включая затраты на хранение документов, избыточную печать и неэффективное распределение информации. Суммарная экономия может варьироваться в зависимости от размера и специфики бизнеса, но согласно оценкам, компании могут сэкономить до 30-40% своих расходов на печать при использовании решения «Смарт Принт».  

- Какие у вас планы по развитию проекта?

- Продукт «Смарт Принт» развивается итеративно. Для нас очень важно, чтобы функционал был востребован, поэтому все планы развития продукта мы строим исходя из запросов пользователей. В ближайшее время мы планируем сосредоточиться над расширением списка поддерживаемого оборудования и ключевой функциональности, при этом сохраняя фокус на качестве внедрения и эксплуатации нашего продукта.

Подробнее о продукте "Смарт-принт" на сайте: https://katusha-it.ru/software