«Женщины успешнее мотивируют на сложные задачи»: как коммерческие директора российских ИТ-компаний выстраивают системную работу

В ИТ-отрасли принято говорить о нехватке женщин в разработке и топ-менеджменте. Но есть позиция, где женщины не просто представлены, а часто задают стандарты эффективности - это коммерческий директор. Продажи, клиенты, выручка, маржа, стратегия развития бизнеса — зона ответственности, от которой напрямую зависит рост компании. И героини материала показывают что именно эти вопросы женщины могут решать эффективно.

Мы поговорили с четырьмя коммерческими директорами российских ИТ-компаний о том, как нанимать людей, которым не нужен надзиратель, почему до сих пор сохраняется разница в карьерных перспективах мужчин и женщин, и верят ли они в work-life balance.

Дилара отвечает за продажи, развитие клиентской базы, выручку и эффективность воронки. В её команде больше 30 человек, включая руководителей групп.

О создании команды

Главное — нанимать людей, которых не нужно заставлять работать. На собеседовании обязательно проверяем проактивность кандидата. Мотивация и ответственность важнее формального опыта. Второй принцип — прозрачность: у каждого есть понятные KPI и зона влияния. Третий — управление через аналитику: все ключевые решения должны опираться на цифры, а не на ощущения.

О карьерных перспективах

Я не вижу системных ограничений. ИТ — одна из самых открытых отраслей, где рост напрямую зависит от результатов. Многое определяется личной позицией — готовностью брать ответственность, идти в сложные задачи и развиваться.

О влиянии ИИ на отрасль

ИИ усиливает спрос на специалистов, которые умеют мыслить системно и управлять процессами. Рутинные задачи автоматизируются, на первый план выходят навыки работы с продуктом, данными и командами. Это делает карьерные возможности более универсальными и снижает роль "узкой" специализации.

О work-life balance и стрессе

Мне помогают приоритизация, делегирование и чёткие границы между работой и личным временем. Ключевое - команда, которая может работать автономно без постоянного контроля.

Стрессоустойчивость для меня — это система: опора на цифры, регулярная синхронизация с командой и быстрые управленческие решения. Плюс базовые вещи — режим, восстановление и умение переключаться. Обязательно нужно завести один "тихий" день без встреч, когда можно погрузиться в стратегические задачи.

Кристина курирует коммерцию Ippon от Калининграда до Владивостока, а также ведёт проекты в СНГ. Отвечает за стратегическое развитие продаж всех каналов сбыта. В её команде 5 человек.

О создании команды

Человек проводит большую часть времени на работе. Без внутреннего комфорта это становится пыткой. Команда должна базироваться на вещах, не противоречащих внутренним установкам каждого. В моей команде запрещена внутренняя конкуренция. Каждый мотивирован на достижение собственных успехов в сравнении "с собой вчера". На корню пресекаются интриги и соперничество. Такой подход позволяет коллегам рассчитывать на поддержку, быть уверенными, что их направление не "просядет" в их отсутствие, и создаёт адекватную дружескую атмосферу. При отборе кандидатов пристальное внимание уделяю психологии. В нашей профессии важно быть гибким в мышлении, уметь договариваться, но оставаться твёрдым в принятых правилах.

О карьерных перспективах

Хочется верить, что в XXI веке мужчины и женщины имеют одинаковые перспективы, но реалии России иные, особенно в ИТ. Здесь до сих пор присутствует шовинизм. Чем "тяжелее" оборудование или софт, или больше зона ответственности, тем меньше у женщин шансов выйти в руководство. В сфере электроснабжения или ЦОДостроения женщин очень мало — из-за устойчивого мнения мужчин о неспособности женщин быть наравне. Но именно такое положение позволяет потом особенно ярко пережить успех и быть принятой мужчинами.

О work-life balance и стрессе

Одно из лучших правил, которому я научилась именно при руководстве - выходя с работы, отключаться и абстрагироваться от рабочих задач. Это спасает психику от неустанной работы 24/7 и дает возможность иметь различные хобби. Конечно, в высокий сезон продаж work&life баланс непременно нарушается. 

Нужно уметь разгружать свою психику, и самый действенный метод – физический: побить грушу, пробежать 10 км, проплыть Ла-Манш – неважно как. Физическая активность в момент стресса – отличный способ корректировки его уровня критичности. Понимать себя, и окружающих: когда ты осознаешь первопричины своего стресса или причины стресса других людей, становится очень просто жить и работать, даже с высокой нагрузкой.

Ксения возглавляет коммерческий департамент, который она называет «фронт-офисом» компании: продажи, тендеры, маркетинг, сопровождение продаж и корпоративный университет. В прямом подчинении — 4 человека, в общем контуре — 20.

О создании команды

Коммерческий департамент обеспечивает существование компании: мы отвечаем за маржу, за то, чтобы бизнес жил и мог развиваться, поэтому все должно функционировать как часы.

Я начала работать в 17 лет и практически сразу после выпуска из ВУЗа впервые стала руководителем. За 12 лет управления я сформировала несколько принципов:
- руководствоваться ролями, а не отношениями; 
- давать сотрудникам автономию (я не сторонник микроменеджмента);
- ориентироваться на развитие (люди, которые работают по шаблону, не для меня);
- быть готовой к жёстким решениям — если функция не работает, её нужно пересобирать, вплоть до замены команды; 
- не договариваться с собой — если решение назрело, его нужно принимать. Делегируется всё, кроме стратегического планирования и контроля. И важен самоконтроль: если ты не управляешь собой, не сможешь управлять другими.

О карьерных перспективах

Разница перспектив мужчин и женщин есть, и не только в ИТ. Мы живём в патриархальном обществе. Средние зарплаты мужчин выше, чем у женщин, при том же объёме знаний и опыта. Чтобы к женщине относились "серьёзно", ей часто нужно заручиться партнёрством мужчины — руководителя или коллеги. Таковы реалии, но с каждым годом ситуация улучшается. Женщина может сделать классную карьеру в ИТ, но ей может потребоваться больше времени и усилий.

О влиянии ИИ на отрасль

Первый тренд — переход от рынка кандидата к рынку работодателя. Второй — автоматизация. Технологии и ИИ будут заменять часть рабочих мест. В перспективе останутся востребованы те, кто управляет технологиями, управляет людьми и создаёт "золотоносных единорогов".

О work-life balance и стрессе

Больше всего помогает бизнес-ассистент, чёткий календарь на 1–3 месяца и дисциплина, а также понимание цикличности нагрузки. В периоды высокой интенсивности важно держать темп, а в более спокойные — восстанавливаться. Я не планирую отдых, но в спокойные периоды занимаюсь тем, что даёт энергию: провожу время с ребёнком, рисую, гуляю. Я не верю в баланс, считаю, что важно хорошо себя знать. И кайфовать как от высокой нагрузки, так и от отдыха!

Наталья работает в компании 9 лет, последние 2 года управляет операционными процессами, стратегическим планированием, коммуникацией с партнёрами и клиентами. В команде — 24 человека.

О создании команды

Для меня безусловный приоритет - это командная работа на общие цели. Открытая, прозрачная коммуникация и общие ценности дают стабильный результат.

О карьерных перспективах

В ИТ-сфере очевидный гендерный перекос. Много лет технологии считались исключительно мужской сферой. Постепенно ситуация меняется, девочки изучают информатику наравне с мальчиками со школьной скамьи. Верю, что в будущем в ИТ будет больше женщин, в том числе руководителей».

О влиянии ИИ на отрасль

Как и в других сферах, внедрение ИИ будет автоматизировать и упрощать многие процессы, что облегчит вход в профессию для новых специалистов.

О work-life balance и стрессе

Я придерживаюсь work-life баланса, после работы стараюсь переключиться на другие сферы жизни. Важно сохранить себя, чтобы не выгореть. Сохраняю позитив с помощью команды — меня вдохновляют новые проекты, удачные контракты, важные технические улучшения. Это всегда помогает нивелировать стресс.

---------
Героини материала говорят о системах, дисциплине, ответственности, автономии команд и умении принимать жёсткие решения - как о принципе эффективной работы. В коммерции, где результат влияет на жизнеспособность бизнеса, женщины доказали умение показывать высокие результаты. И сегодня все больше ИТ-компаний делают ставку "женский" подход.