Будет ли искусственный интеллект в пожарной безопасности? Как отечественное приложение Fire Cheсk меняет пожарный рынок.

Павел и Максим Козьминых - создатели приложения Fire Cheсk: история проекта, о пожарной безопасности, преимуществах приложения, планах компании и сложностях сферы.

- Что такое Fire Cheсk?

Павел:
Если коротко, то Fire Check - это сервис проверки пожарной безопасности.

Максим:
А я отвечу подробнее. На мой взгляд, эта программа - агрегатор пожарных услуг, которая найдет подрядчика по лучшей цене.
__________________

О пожарной безопасности часто вспоминают только тогда, когда уже пришел инспектор со штрафом или думают об этом, когда пожар уже произошел
__________________

Павел:
К примеру, предприниматель, взяв в аренду помещение, сделал там дорогой ремонт, купил оборудование и работает, не зная требований пожарной безопасности. Приходит инспектор и выдает предписание.
Монтаж систем - дорогостоящие мероприятие. На этом бизнес может закончиться.
Если хочешь узнать, какие у тебя нарушения, наше приложение за пару минут проверит объект абсолютно бесплатно.

- Какова была идея создания проекта?

Павел:
Я занимаюсь пожарной безопасностью более 20 лет. В далеком 2005-м появилась идея создать программу, которая помогала бы организовывать пожарную безопасность на объектах. И в 2019 году мы приняли стратегическое решение создать удобное мобильное приложение.

Максим:
Павел был идеологом проекта. Его намерение сделать пожарную безопасность простой и понятной мне очень понравилось, и мы приступили к реализации.

- Как развивался проект Fire Check?

Максим:
Мы изучили рынок и провели кастдев.
______________________________

Пришли к тому, что людям сложно разобраться в пожарной безопасности.
_____________________________

Сделали прототип, придумали название Fire Check - “пожарная проверка”. Провели тендер на разработку ПО. Первая компания, которую мы выбрали, была из Тольятти. После этого несколько раз меняли компании, привлекали фрилансеров. Сейчас у нас свои программисты.

Павел:
Помимо программистов, у нас создан нормативный отдел. Инженеры создают математический аппарат, передавая его в работу разработчикам. Это мозг нашего проекта, который в зависимости от назначения объекта и его параметров, выдает нужные требования в части обеспечения систем пожарной безопасности и режимных мероприятий.
Приложение прошло успешную апробацию в МЧС и находится в реестре отечественного ПО.

- Кто выступал в качестве инвестора?

Максим:
_________________________

В первую очередь, скажу, что это история не про деньги, а про большой интерес к этому проекту.
_________________________
В начале мы вкладывали свои деньги. После того, как мы стали победителями в конкурсах, нас заметили и поддержали.

Павел:
Fire Check получил грант 3 миллиона рублей от Фонда содействия инноваций и 2 миллиона от Агентства инноваций города Москвы. “Корпорация развития Зеленограда” предоставила нам площадку для пилотирования.

- Кто пользуется вашим приложением?

Максим:
Мы выступаем на рынке B2B и B2G. Наши клиенты - это коммерческие структуры и государственные заказчики, которые обязаны выполнять требования пожарной безопасности. Также работаем в сегменте B2C - для тех, кто хочет сделать свой дом безопасным.

Павел:
Вторая целевая аудитория - подрядные компании: пожарно-технические фирмы, эксперты и частные специалисты, которые хотят получать заказы. Специалист делает отклик, получает контакты заказчика и работает.

Максим:
Жалобы, которые отправляют через наше приложение на возможные нарушения требований пожарной безопасности, мы пересылаем для рассмотрения в пожарный надзор.
__________________________

Можно сказать, что инспектора косвенно пользуются нашим сервисом.
__________________________

- В чем инновация сервиса?

Павел:
Во-первых, это автоматизированный режим самообследования объекта. Вы указываете назначение, технические характеристики, параметры: например, здание торговли, первый этаж, площадь до 500 кв.м. Приложение сообщит вам, что требуется пожарная сигнализация и система оповещения первого типа.

Максим:
_____________________

Fire Check - это единственный в России пожарный маркетплейс в области услуг пожарной безопасности.
______________________

Он помогает выгодно сотрудничать пожарной компании и клиенту.
Подрядчики не тратят время и деньги на поиск клиентов. Заказчик сравнивает предложения, смотрит отзывы и делает выбор. Маркетплейсы выгодны всем.

- Расскажите об интерфейсе приложения

Павел:
Мы разработали мобильное приложение, чтобы на экране смартфона можно было быстро и понятно проверить свой объект, найти нужного подрядчика. Сервис можно скачать во всех сторах.
_____________________

Приложение заменило бумагу и таблицу Excel.
_____________________

Максим:
Крупные корпорации и государственные заказчики с большим количеством объектов пользуются веб-интерфейсом через любой доступный браузер.

- Как помогает Fire Check собственникам или арендаторам?

Павел:
_____________________

Помимо: когда придет инспектор? Перед ответственным лицом за пожарную безопасность стоят три вопроса: Что надо сделать? Сколько это стоит? У кого заказать?
_____________________

Приложение поможет понять, какие мероприятия и системы нужно выполнить и получить лучшие предложения на их реализацию. Можно найти исполнителя в реестре по различным фильтрам: локация, лицензии и т.д.

- Как приложение зарабатывает для исполнителей?

Максим:
Можно получать заказы без сайта и экономить на рекламе. За SEO-продвижение и клики в контекстной рекламе уходят огромные бюджеты. Заказчики Fire Check знают, что ищут. Задача перед Исполнителем выбрать категорию услуг и оперативно делать отклики на задания.

- Кому еще может быть полезно приложение?

Павел:
Стоит сказать, что это экологичный проект. В приложении есть функционал для пожарного ревизора - активного гражданина, который сообщает о нарушениях требований пожарной безопасности. Отправка жалобы делается в два клика: достаточно сделать фото с возможным нарушением.

Максим:
Также этот функционал позволяет осуществлять внутренний инспекционный контроль, проверять собственные объекты до прихода инспектора и сообщать руководству для дальнейших решений. Сервис подскажет основные варианты: например, заблокированы пути эвакуации.

- С какими сложностями вы сталкивались в начале и какие сложности есть сейчас?

Павел:
Перед нами стояла непростая задача - создать математический аппарат, загнать в него сложные нормативные значения, которые зависят от многих характеристик объекта. Все эти условия не только должны быть в программном коде мобильного приложения, но и соответствовать актуальным требованиям.

Максим:
На объектах много лет сидят инженеры пожарной безопасности, которые не знают ни про какие новые сервисы. Подрядчиков ищут через знакомых, во многих случаях обслуживание проходит только на бумаге. Из-за отсутствия конкуренции объекты зачастую получают некачественные услуги.
_______________________

Созданный нами маркетплейс - новый уровень качества услуг за доступные цены для заказчиков, рейтинги специалистов и двусторонние отзывы.
_____________________

- Как повлияли на бизнес внешние обстоятельства?

Павел:
Уже четыре года подряд действует мораторий на ограничение проверок нашего бизнеса. Риск-ориентированный подход предусматривает для некоторых категорий плановую проверку не чаще чем один раз в 6 лет. А бизнес не понимая с чего начать и какие вообще риски - ждет инспектора.

- Расскажите про планы на будущее.

Павел:
Сейчас мы занимаемся усовершенствованием веб-интерфейса. Сегодня мы работаем с образованием, торговлей, офисами, банками и скоро добавим объекты других назначений: производство, склады и общепит. В планах разработка чат-бота с искусственным интеллектом - консультанта по пожарной безопасности.

Максим:
_________________________

Привлечение ИИ входит в нашу программу развития: мы хотим сделать так, чтобы он помогал рационально использовать деньги для максимальной противопожарной защиты объекта.
________________________
Это заметно облегчит людям жизнь. В будущем Fire Check - это всё, что касается пожарной безопасности.